分銷與分潤設定

業務分銷與分潤設定

分銷功能讓您可以找網紅、團購主、經銷夥伴一起銷售商品並賺取分潤。不論合作對象是誰，只要要參與分銷分潤，您都必須先在後台幫他建立一個「業務」帳號——這是所有分銷設定的起點。建立後，每位業務都會有專屬的銷售網址，顧客透過該網址下單時，系統會自動把訂單歸到對應業務名下並計算分潤。以下從用途、設定到注意事項完整說明。

目錄
名詞說明（建議先看）一、應用情境二、前置準備三、設定步驟四、前台顯示與折扣名稱五、計算方式說明六、常見問題 FAQ

名詞說明

開始設定前，先分清楚幾個常被混淆的名詞：分銷是「讓業務幫您賣」的整套制度，分潤則是這套制度裡業務賺到的佣金。另外還有兩個金額容易搞混，作用各不相同：

名詞 | 後台欄位 | 作用 | 呈現位置
分銷折數 | 商品售價分銷折數 | 影響「顧客付多少」，是業務的售價折扣 | 購物車的「分銷折扣 / 分銷 N 折」
分潤 | 分潤％數（後台欄位為「分潤趴數」） | 業務從訂單賺到的佣金 | 訂單的「分潤」欄位

小技巧：
這兩個最常被搞混——分銷折數是「給顧客的折扣」，分潤是「給業務的佣金」，兩者各算各的，可以只設其中一個。

一、應用情境

分銷功能適合以下幾種合作模式：

情境 | 說明 | 適用對象
網紅／團主帶貨抽成 | 業務不需自行進貨，賣出後依比例賺取佣金 | 合作網紅、社群團主
經銷夥伴折扣價販售 | 業務以折扣後的價格對外販售，賺取差價 | 經銷商、批發夥伴
為團主開設專屬官網 | 整個官網綁定一位團主，該官網所有訂單都歸給他 | 長期合作的團購主
區隔業務專屬商品 | 只開放部分商品給業務銷售，其餘商品不對業務通路顯示 | 有專案／限定品的商店
內部員工銷售獎金 | 把門市人員或員工設為業務，依個人銷售業績計算獎金 | 有門市或業務團隊的商店

二、前置準備

準備每位業務的電子郵件信箱（邀請通知會寄到這個信箱）

先想好給每位業務的分潤％數與商品售價分銷折數

確認哪些商品要開放給業務銷售（需逐一開啟「開放分銷」）

三、設定步驟

步驟一：新增業務帳號

要讓網紅、團購主或合作夥伴參與分銷分潤，第一步就是幫每一位在後台建立一個業務帳號。進入 管理中心 → 帳號管理 → 總覽，點擊右下方的 新增管理者 / 業務 按鈕。在新增頁面填寫：

Email：業務的電子郵件信箱

權限：下拉選擇 業務

自訂名稱：用於辨識，建議帶上通路方便區分（例如「小美_IG」「小美_YT」），也可顯示在該業務的自訂官網上

簡述：暱稱或任何能幫助您辨識的資訊，只會顯示在後台供內部查看

圖：新增帳號頁面（權限下拉選擇「業務」，並填入 Email、自訂名稱與簡述）

小技巧：
若業務人數較多、想分組管理（例如依通路或團隊區分），可使用 管理中心 → 帳號管理 → 團隊 功能。詳細操作請參考 團隊功能教學。

步驟二：設定分潤％數與商品售價分銷折數

在同一個新增頁面中，設定這位業務的兩個關鍵數字：

分潤％數：業務從訂單中可獲得的佣金比例。請輸入 0〜99 的數字，例如希望佣金 3%，就輸入「3」；若不提供佣金請輸入 0。

商品售價分銷折數：業務對外販售時商品要套用的折扣。請輸入 0〜100 的數字，例如打九折輸入「90」；若要以原價販售，請輸入 100。

圖：設定「分潤％數」與「商品售價分銷折數」（原價販售時折數請填 100）

小技巧：
若想針對特定商品群組給不同的佣金或折數，可在下方加入例外的群組規則，覆蓋預設值。不希望計算分銷的群組，折數設為 100 即可。

圖：加入例外群組規則，為不同商品群組設定各自的分銷折數

注意：
若同一商品同時屬於多個群組規則，系統只會套用其中一組（不會重複計算），兩種金額的優先規則相反：

分銷折數以「價高」者優先。例如男裝大衣同時屬於「男裝（九折）」與「大衣（八五折）」，會以九折為準。

分潤％數以「分潤低」者優先。例如同時屬於「群組甲（分潤 10%）」與「群組乙（分潤 5%）」，會以 5% 計算。

步驟三：設定相關權限

在 相關權限 區塊，依需要勾選這位業務能使用的功能，常見的有：

查看訂單：開啟後業務僅能查看自己名下的訂單

執行出貨：允許業務處理自己名下訂單的出貨通知與狀態

查看庫存、商品列表、匯出訂單 等

設定完成後點選送出，業務就會收到邀請 Email。

圖：勾選業務的相關權限後儲存

注意：
送出後，系統會依這個 Email 是否已有 LiteShop 帳號分成兩種情況：

該 Email 尚未註冊：系統會寄一封含註冊連結的 Email 給對方，業務點連結即可加入。

該 Email 已是會員、或曾註冊過 LiteShop：系統會自動連結，業務不會另外收到邀請 Email，請該業務直接登入後，從後台右上方切換到您的商店即可。

要查看每位業務的分潤、匯出報表跟對方對帳，請見 業務分潤計算與個人績效查看；想把「怎麼開始銷售、看自己的分潤」說明轉給合作對象，可參考 給業務／團主：開始銷售與查看分潤。

步驟四：將商品開啟「開放分銷」

這是最容易被忽略、卻最關鍵的一步。進入 商品設定 → 商品 → 總覽，點開要開放給業務銷售的商品，把 開放分銷 打開後儲存。

有開啟「開放分銷」的商品，業務通路才看得到、才賣得了

沒開啟的商品，在業務通路會被隱藏

圖：商品編輯頁面，將「開放分銷」開啟

重要提醒：
只要您是用「業務專屬網址」或「綁定專屬業務的官網」來銷售，沒開啟「開放分銷」的商品就不會顯示。若整個商品群組裡的商品都沒開啟，前台會看起來空空的、甚至整頁空白。要在業務通路販售的商品，請務必逐一開啟。

步驟五：選擇銷售方式（擇一）

您可以用兩種方式讓業務開始銷售，擇一即可，下方各有詳細操作：

方式 A：業務專屬銷售網址——每位業務各有一組專屬網址，業務用自己的網址宣傳，顧客從該網址下單就會算到他名下。適合同時找多位業務、網紅帶貨。

方式 B：自訂官網指定專屬業務——把一整個官網綁定給某位業務，該官網的所有訂單都歸他。適合為某位團主開一個獨立官網。

方式 A：取得並分享業務專屬網址

若要讓全店商品都支援分銷，操作如下：

進入 自訂官網 → 總覽，點該官網的名稱進入官網的詳細頁

在 您的專屬網址 旁點 其他業務網址 展開，找到對應業務 Email 的那組網址

把這組網址複製給業務宣傳即可

圖：在官網詳細頁的「您的專屬網址」旁，展開「其他業務網址」找到各業務的專屬網址

每組業務網址的結尾都會有一段以 ?u= 開頭的專屬參數，系統就是靠它辨識業務。顧客從帶有這段參數的網址下單，訂單就會自動歸到對應業務名下。例如：

https://yourshop.liteshop.tw/?u=rq2VHW

結尾的 /?u=rq2VHW 就是辨識該業務的專屬參數，每位業務的這串參數都不一樣。

注意：
如果這個官網已經綁了指定專屬業務（下方方式 B），就不會出現業務網址——因為訂單一律歸那位專屬業務，這時改用方式 B 即可。其他找不到業務網址的情況，請見下方常見問題。

如果只想分享特定幾項商品的業務網址，可以逐項從商品取得：進入 商品設定 → 商品 → 總覽，點開該商品，點 業務網址 展開，複製各業務對應「這項商品」的專屬網址即可（此功能限管理者身份）。

圖：商品編輯頁展開「業務網址」，取得各業務對應該商品的專屬網址

若想指定某個商品群組或單一商品頁，也可以手動把參數接在網址後方：複製上面 /?u=業務參數 那一段，接在該商品群組或商品頁面的網址結尾即可。例如：

指定商品或群組的網址：
https://yourshop.liteshop.tw/collections/xxxxx/products/yyyyy
接上參數後（分銷連結）：
https://yourshop.liteshop.tw/collections/xxxxx/products/yyyyy/?u=rq2VHW

顧客透過這個帶參數的網址下單，訂單就會套用分銷並算給該業務。

方式 B：自訂官網指定專屬業務

圖：自訂官網「基本設定」中的「指定專屬業務」（設定後該官網所有訂單歸屬此業務）

注意：
「指定專屬業務」的優先權高於業務專屬網址。也就是說，只要官網綁了專屬業務，無論顧客從哪個連結進來，訂單都會算給這位專屬業務。

同一個「基本設定」頁還有一個 顯示業務名稱 的開關。開啟後，官網標題下方會顯示該業務的名稱（即步驟一設定的自訂名稱），讓顧客知道目前逛的是哪位業務的頁面——很適合搭配團主專屬官網使用。

圖：在「基本設定」開啟「顯示業務名稱」

圖：開啟後，前台官網標題下方會顯示業務名稱

步驟六（選配）：通知與購物車設定

在 設定 頁面有兩個與分銷相關的選項可視需要開啟：

訂單立即通知：訂單成立時，系統會發送 Email 通知您與業務

業務共享購物車：開啟後，顧客在某位業務連結加入購物車但尚未結帳的商品，會延續到其他業務的購物車中，訂單最終歸給結帳當下的那位業務

四、前台顯示與折扣名稱

設定分銷折數後，顧客透過業務專屬網址進來，前台會自動套用分銷價。以下用一個例子說明——商品設定為原價 2,400 元、售價 1,800 元，業務的分銷折數為 5 折（在折數欄位輸入 50）：

商品頁面：直接顯示分銷後的金額。分銷折數是以售價為基礎計算，1,800 × 5 折 = 900 元，所以顧客看到的是 900 元。

購物車頁面：商品明細仍以售價 1,800 元列出，再於右側以一筆分銷折扣活動折抵 900 元，最後實付 900 元。這筆活動的預設名稱會帶入您設定的折數（此例顯示為「分銷 5 折」），可自行改名（見下方說明）。

圖：商品頁顯示分銷後金額 900 元（原價 2,400、售價 1,800、分銷 5 折）

圖：購物車以售價 1,800 元列出，右側「分銷 5 折」折抵 900 元，實付 900 元

注意：
購物車裡看到的不是逐項改價，而是一筆訂單層級的分銷折扣。所以明細仍顯示售價、最後再折抵差額，這是正常呈現，金額結果一致。

調整分銷折扣的顯示名稱

購物車那筆折扣的預設名稱會自動帶入折數（以上例為「分銷 5 折」）。若想改成其他文字，可到 自訂官網 → 語系檔設定，搜尋「分銷」相關欄位後修改。

圖：在「語系檔設定」搜尋並調整分銷折扣的顯示名稱

重要提醒：
欄位中用雙大括號 {{ }} 包起來的變數（會自動帶入折數），請勿刪除或更動，否則前台會無法正確顯示折數。

五、計算方式說明

分潤與分銷折扣是兩個不同的金額，計算方式也不同：

分銷折扣（給顧客的售價折扣）＝ 商品小計 ×（100% − 商品售價分銷折數）

分潤（給業務的佣金）＝ 各商品折後淨額 × 分潤％數，逐項加總、不含運費

小技巧：
若您只想讓業務賺佣金、不想給折扣價，就把「商品售價分銷折數」設為 100（原價），只設定「分潤％數」即可。

完整的計算範例、以及如何查看每位業務的分潤績效（預計分潤／已成交分潤），請見 業務分潤計算與個人績效查看。

六、常見問題 FAQ

Q：「分潤％數」和「商品售價分銷折數」有什麼不同？

A：兩者用途不同：

分潤％數是業務賣出後可以拿到的佣金比例（例如 3%）。

商品售價分銷折數是業務對外販售時商品的售價折扣（例如九折）。

可以只設一項，也可以兩項都設。

Q：為什麼業務網址或綁業務的官網裡，有些商品看不到？

A：因為只有開啟開放分銷的商品，才會在業務通路顯示。請到商品編輯頁面確認該商品的「開放分銷」是否已開啟。若一整個群組的商品都沒開，前台就會看起來是空的。

Q：消費者點過業務連結後，再回到一般官網逛，商品變少／群組空白，怎麼辦？

A：顧客只要點過一次業務連結，系統會在一天內記住這個業務身份，這段期間即使逛一般官網，也只會看到有開放分銷的商品。要立刻恢復看到完整商品，可請顧客：

用無痕／隱私視窗重新打開官網

或清除瀏覽器的 Cookie 後重新整理

或換一個瀏覽器、手機或電腦

或等隔天，系統會自動恢復

若希望從根本避免這個狀況，可把要在一般官網販售的商品都開啟「開放分銷」。

Q：沒開啟「開放分銷」，會影響業務的分潤計算嗎？

A：不會。訂單歸屬與分潤佣金是另外計算的，不受「開放分銷」影響。「開放分銷」只影響兩件事：商品在業務通路是否顯示、以及是否套用業務的分銷折數售價。

Q：要去哪裡查看每位業務的分潤績效？

A：到 管理中心 → 帳號管理 → 個人績效，可以看到各業務的預計分潤與已成交分潤。系統僅負責計算金額，實際撥款請與業務自行結算。分潤的計算方式與績效頁各欄位的詳細說明，請見 業務分潤計算與個人績效查看。

Q：一筆訂單會算給哪一位業務？

A：判斷順序如下：

若官網有設定指定專屬業務，一律歸給這位專屬業務（優先權最高）。

否則依顧客下單時所用的業務專屬網址歸屬。

若開啟了業務共享購物車，訂單歸給最終結帳當下的那位業務。

Q：顧客點了多個業務網址後才下單，分潤會算給誰？

A：算給最後一位（結帳當下）的業務。顧客每點一次業務專屬網址，業務身份就會被覆蓋成最新那位，下單時以當下的業務身份計算分潤。

若有開啟業務共享購物車，先前在其他業務連結加入、但尚未結帳的商品，也會一併算進最後這位業務的訂單。

例外：若顧客逛的是綁定指定專屬業務的官網，則一律歸該專屬業務，不適用「最後一位生效」的規則。

Q：顧客點過綁業務的團購官網後，自己另外進品牌官網下單，會算分潤嗎？

A：關鍵在於下單的品牌官網，是否帶著還沒失效的業務辨識紀錄，而這取決於兩個網站是不是同一個網址（網域）：

不同網址（各自獨立官網的常見情形）：辨識紀錄不會跟著帶到另一個網址，這筆在品牌官網的訂單不會算給團購業務。

同一個網址：辨識紀錄會延續，在它失效前於品牌官網成立的訂單會算給該業務。此時顧客在品牌官網也會被當成業務通路，看到、能買的同樣只剩有開放分銷的商品。

還有一點要注意：辨識紀錄存活比想像久——基本效期一天，但顧客每多逛一頁就會重新計算一天，所以是「最後一次逛該網站起算一天內」，不是「點完團購連結後一天內」。若要避免，可請顧客用無痕視窗、或清除瀏覽器紀錄後再重新進入品牌官網。另外，若品牌官網本身也綁了指定專屬業務，則一律歸它自己的專屬業務。

Q：顧客第一次從業務連結下單後，之後的回購還會算分潤嗎？

A：不會自動延續。顧客一旦完成一筆訂單，系統就會清掉「記住業務身份」的紀錄，所以同一位顧客之後在一般官網的回購，不會再算給原業務。若要再算，顧客需要重新點一次該業務的專屬網址，下一筆才會再歸該業務。
同時，因為這筆訂單清掉了業務辨識紀錄，顧客下單後再逛這個官網時，那些原本因為沒開啟「開放分銷」、而在業務通路看不到的商品，也會重新顯示出來（顧客可能會覺得「下單後商品突然變多」，這是正常的）。

例外：若官網本身綁了指定專屬業務，則每一筆訂單都會算給該專屬業務，不受此影響；商品顯示也會維持只有開放分銷的那些。

Q：在官網詳細頁找不到「業務網址」？

A：通常是以下其中一個原因：

該官網已設定指定專屬業務：這種情況訂單一律歸那位專屬業務，系統就不會再列出業務網址，屬正常現象。若要改用個別業務網址，需先取消這個官網的指定專屬業務。

目前登入身份不是管理者／協同管理：業務網址清單僅這兩種身份看得到。

停在總覽列表沒點進去：要先點該官網的名稱進入詳細頁，才會出現「您的專屬網址／其他業務網址」。

Q：業務反映沒收到訂單通知 Email？

A：請先確認 設定 頁面的 訂單立即通知 是否已開啟，並確認該業務的 Email 是否填寫正確。

Q：業務登入後台後可以看到哪些內容？

A：業務是受限身份，預設只能看到與自己相關的資料，無法新增或修改商品，也無法變更金流、物流或其他串接設定。實際能用到的功能，取決於您在 相關權限 勾選了哪些項目，可開放的常見項目有：

查看訂單：僅能看自己名下（自己通路成交）的訂單，看不到其他業務或全店訂單

執行出貨：僅能處理自己名下訂單的出貨通知與狀態

匯出訂單、查看庫存、商品列表（只能查看商品，不能新增／修改）、查看/編輯文章

其他範圍限制：

顧客資料：僅限與自己名下訂單相關的顧客，看不到全部顧客

自訂官網：僅能查看分配給自己的官網

若再勾選 去識別化，業務查看訂單與顧客資訊時會隱藏重要個資，且無法匯出顧客。更完整的權限細項，可參考〈帳號權限管理〉教學。