簡訊設定

目錄：

‣ 1、訂單詳細頁面發送簡訊
‣ 2、群發簡訊
‣ 3、系統簡訊設定
‣ 4、簡訊紀錄

＊注意：如需使用簡訊功能，請先進行儲值。路徑：訊息推播>簡訊>儲值

一、訂單詳細頁面發送簡訊

至「訂單管理>訂單>總覽」，進入要發送簡訊的訂單

將頁面向下拉找到「發送簡訊」欄位，即可輸入簡訊內文

請留意：每則簡訊長度為全形中英文及數字混合 70 字 (包含空格、標點符號)，字數超過限制時，將視為另一則簡訊扣點發送。另，因應NCC規範，簡訊內文不得包含網址連結，若簡訊中包含網址連結，將會被自動轉換為短網址。(字數也可能發生變動，請以實際發送的簡訊為主)

二、群發簡訊

至「訊息推播>簡訊>群發」設定簡訊名單和內容

1、名單：

支援選取已註冊的會員

A – 發送給商店部分會員：

在名單位置的下拉選單直接選擇要發送簡訊的顧客

B – 發送給商店全部會員：

在名單位置的下拉選單直接選擇要發送給「全部會員」

2、排除：

在名單位置的下拉選單直接選擇要排除發送簡訊的顧客

3、額外電話號碼：

針對非會員消費者發送簡訊通知

請注意：寄送簡訊給非會員消費者，可能造成您違反個人資料保護之相關法令，亦可能產生客訴。

4、內文：

簡訊長度為全形中英文及數字混合 70 字 (包含空格、標點符號)，字數超過限制時，將視為另一則簡訊扣點發送。

另，因應 NCC 規範，簡訊內文不得包含未經審核之網址連結，若簡訊中包含網址連結，將會被自動轉換為短網址。(字數也可能發生變動，請以實際發送的簡訊為主)

三、系統簡訊設定

至「訊息推播>簡訊>設定」啟用系統發送的簡訊

1、訂單成立(通知客戶)：

通知啟用時，系統會在訂單成立且付款狀態為「已付款」、「貨到付款」時發送簡訊給顧客。

2、訂單成立(通知商家)：

顧客成立訂單時，發送簡訊給商家。

3、出貨通知：

通知啟用時，訂單發送「出貨通知」後，發送簡訊給顧客。

4、提醒付款：

通知啟用時，訂單若未在 N 天內付款，發簡訊給顧客

*請注意：若要調整簡訊內容，請勿更動到參數：{shop_customer}、{order_link}、{logistics}、{shop}、{tracking_number}。

四、簡訊紀錄

至「訊息推播>簡訊>紀錄」可以查看到簡訊的發送紀錄