後台設定

建立訂單問與答分類

By HannaPosted on 25 9 月, 20236 8 月, 2024Posted in 訂單Tagged 後台設定

路徑：訂單管理>訂單>訂單問與答分類可先在此新增顧客較常發問的類別，例如：訂單相關、配送進度詢問 […]

訂單問與答

By HannaPosted on 25 9 月, 202325 11 月, 2024Posted in 訂單Tagged 後台設定

路徑：訂單管理>訂單>訂單問與答若有消費者透過訂單詢問，會出現在此，旁邊也會顯示目前尚未回覆的數 […]

退貨常見問題

By DobbyPosted on 25 9 月, 202325 11 月, 2024Posted in 退貨單Tagged 後台設定

目錄： ‣ 1、是否可以申請部分退貨？ ‣ 2、部分退貨退款金額可以自行設定嗎？ ‣ 3、消費者已經在前台申請 […]

封存訂單

By DobbyPosted on 22 9 月, 202325 11 月, 2024Posted in 訂單Tagged 後台設定

路徑：訂單管理>訂單>總覽目錄： ‣ 1、封存歷史訂單 ‣ 2、查詢封存訂單一、封存歷史訂單 […]

允許消費者於前台申請取消訂單

By DobbyPosted on 22 9 月, 202312 12 月, 2024Posted in 訂單Tagged 後台設定

路徑：管理中心>設定目錄： ‣ 1、允許取消訂單 ‣ 2、自動審核取消訂單 ‣ 3、訂單詳細頁面操作 […]

訂單的自訂欄位，在訂單報表匯出的時候也會匯出嗎？

By adminPosted on 22 9 月, 20239 11 月, 2023Posted in 訂單Tagged 後台設定

會！在訂單自訂欄位的地方，可以設定欄位的標題，這邊如果有設定的話，在選擇匯出的時候，也會顯示自訂欄位標題，只 […]

匯出訂單報表

By DobbyPosted on 22 9 月, 202325 11 月, 2024Posted in 訂單Tagged 後台設定

路徑：訂單管理>訂單>匯出步驟一： 1、選擇匯出日期：匯出的訂單日期 2、指定官網：選擇匯出訂單 […]