顧客 – Liteshop

顧客標籤

顧客標籤可以把顧客分群，方便分眾管理，並在發送 EDM 時直接挑選標籤當收件名單。說明如何建立標籤、為顧客單筆與批次綁定或移除標籤，以及編輯、刪除標籤，並提醒批次操作屬於整批覆蓋。

用 Excel 範例檔一次匯入多筆顧客資料到 LiteShop，一次最多 5000 筆。本文說明下載範例、填寫欄位、上傳的完整流程，以及「Email 相同會更新既有顧客」等重要規則。

LiteShop 的顧客黑名單其實有兩種：手動標記的「警示帳號」只在後台提醒、不影響顧客下單，警示訂單不會自動進揀貨單；「超取黑名單」則依未取件次數自動限制顧客使用超商取貨。

把商品群組設為只給特定 VIP 等級，做出一個只有會員進得去的隱藏賣場。

把商品設為只給特定 VIP 等級的會員，其他人在前台完全看不到這件商品。

教您在後台建立會員 VIP 分級制度，設定升降等條件、專屬折扣與各項會員權益，讓系統依消費金額自動升降等，也可以手動指定個別顧客的等級。並說明顧客在前台會員中心看到的畫面，以及等級什麼時候會重新計算。

依會員類型找到最適合的行銷工具，輕鬆設定、有效經營

路徑：自訂官網>總覽>設定>商店設定一、一般設定於一般設定找到「購物註冊」的項目，可看到「可選註冊」、「必 […]

路徑：前台>會員中心>信用卡管理 ※注意事項：當後台有開啟「統一金流信用卡」服務時，會員中心才會 […]