加價購

加價購

加價購是促進客單價的好幫手。在客人瀏覽商品頁與結帳前的購物車時,主動推薦「加購價」的小商品,讓客人花一點點錢就能多帶一件。以下說明加價購的商品建立、關聯設定與前台呈現方式,帶您一步步把加價購設定到位。

一、應用情境

加價購適合用「主商品+小加購」的搭配,鼓勵客人在結帳前多帶一件。常見情境如下:

情境說明適用對象
新品試用推廣買主力商品時,以優惠價加購新品小樣,讓客人低門檻嘗試新商品想測試新品市場反應的店家
特價加購提袋結帳前推薦保冷袋、提袋、配件等周邊,提高每筆訂單金額食品、生活雜貨、服飾配件店家
庫存清倉出清把庫存較多的品項設為低價加購,搭著熱銷主商品一起出清有滯銷庫存需要消化的店家
指定商品專屬加購只在購買特定商品或特定群組時,才出現對應的加購品需要精準搭配組合的店家

二、前置準備

  • 準備加購商品資料:商品名稱、加購價格、庫存數量為必填,並建議備妥商品圖片。
  • 想好加購品要在哪裡出現:加購品會搭著購物車內的商品一起顯示,您可以選擇:
    • 指定搭配:只在客人購買特定商品或商品群組時出現。
    • 全站皆可:不指定搭配對象,任何商品加入購物車時都出現。
    若採「指定搭配」,請先確認對應的商品或商品群組已正常上架。

三、設定步驟

整體流程分為三大段:

  • 第一段:建立加價購商品(名稱、價格、庫存、樣式)。
  • 第二段:完善商品內容並設定加購要「搭配哪些商品」出現。
  • 第三段:調整出貨與官網設定,並到前台確認呈現結果。
💡 小技巧:
加價購商品的編輯頁分為四個分頁:
  • 商品資訊、出貨設定、個別官網設定:分別設定商品內容、物流方式,以及各官網的個別設定。
  • 銷售設定:除了價格、庫存,還多了加價購專屬的「要搭配哪些商品出現」關聯選項,是加價購最需要注意的地方。
步驟一:進入加價購頁面
於後台左側選單進入 商品設定商品加價購,即可看到目前已建立的加價購商品清單,點下方的 新增商品 按鈕即可建立加購品。
圖:加價購總覽(顯示已建立的加購品清單,下方有「新增商品」按鈕)
步驟二:新增加價購商品
點選 新增商品,填寫加購品基本資料。各欄位說明如下:
  • 名稱必填):加購品顯示名稱,上限 100 個字元。
  • 商品唯一碼(選填):作為商品匯入時的更新判別依據,請勿與其他商品重複
  • 商品樣式(選填):若加購品有多種樣式(例如顏色、尺寸),可在此輸入多個樣式名稱;建立後可再為各樣式上傳對應圖片。
  • 商品價格必填):即客人的加購價,不可為負數。
  • 庫存數量必填):加購品可販售的數量,售完會自動從前台隱藏。
填寫完成後點選 儲存設定
圖:新增加價購商品(填寫名稱、價格與庫存等必填欄位)
步驟三:在「商品資訊」與「商品樣式」設定商品內容
儲存後會進入該加價購商品的編輯頁。先在 商品資訊 分頁完善基本內容:
  • 名稱:確認或修改加購品名稱。
  • 圖片:上傳加購品的商品圖,前台購物車會顯示其縮圖。
分頁下方還有固定顯示的 商品樣式 區,可逐一設定每個樣式的細節:
  • 樣式名稱與圖片:為各樣式命名,並上傳對應的樣式圖片。
  • 售價、庫存:設定每個樣式的加購價與庫存數量。
  • 允許折扣:此設定只影響分銷與 VIP 折扣。開啟後,該樣式的加購價可一併套用分銷與 VIP 折扣;關閉則在這兩種情境下維持原金額。(優惠券、滿額活動不受此設定影響,加購品一律參與。)
  • 購買數量限制:限制客人單筆可加購的數量,可選 最多購買(幾個以下)、最少購買(幾個以上)、需成倍數無限制(例如設「最多購買 1」,每筆最多加購 1 件)。
圖:商品資訊分頁與下方的商品樣式設定(設定名稱、圖片,以及各樣式的售價、庫存與允許折扣)
步驟四:在「銷售設定」分頁設定上下架與加購關聯
切換到 銷售設定 分頁,設定上下架時間與加購專屬的關聯選項。
  • 上架時間下架時間:設定加購品的銷售期間,未在期間內不會出現在前台。
接著設定這個加購品要在客人購買「哪些商品」時出現,共有三種關聯方式:
  • 加價購商品關聯官網:設定此加購品可在哪些官網顯示(多官網店家適用)。
  • 加價購商品關聯商品群組:設定此加購品可與哪些商品群組搭配,群組內任一商品被加入購物車時都會觸發。
  • 加價購商品關聯個別商品:設定此加購品可與哪些指定的單一商品搭配。
  • 加價購優先順序:填入數字,數字越小排越前面,用來決定多個加購品同時出現時的顯示順序。
圖:銷售設定分頁(設定上下架時間、加購關聯與優先順序)
⚠️ 注意:
三種關聯方式是並存的,只要購物車內的商品符合其中任一項,就會帶出這個加購品(不是互相覆蓋):
  • 有設定個別商品:購物車內有這些指定商品時觸發。
  • 有設定商品群組:購物車內有這些群組裡的商品時觸發。
  • 兩者皆不設定:視為全站皆可,任何商品加入購物車都會帶出(畫面上會顯示「全站皆可」標記)。
圖:未設定關聯商品或群組時,畫面會顯示「全站皆可」標記
💡 小技巧:
您也可以反過來從主商品的編輯頁設定。在一般商品編輯頁中有 商品關聯加價購商品所屬群組關聯加價購 兩個欄位,可直接替這個主商品掛上要推薦的加購品,效果與從加價購端設定相同。
步驟五:在「出貨設定」分頁設定物流
切換到 出貨設定 分頁,設定此加購品支援的物流方式(以及材積、是否應稅等出貨相關選項)。請確認其物流與主商品相容,避免客人結帳時找不到合適的物流。
圖:出貨設定分頁(設定此加購品支援的物流方式)
步驟六:個別官網設定(多官網適用)
若您有多個官網,可切換到 個別官網設定 分頁,針對各官網分別設定此加購品的 顯示名稱上架時間下架時間(例如讓某個官網提早上架,或在不同官網顯示不同名稱)。單一官網的店家可略過。
⚠️ 注意:
個別官網設定 與步驟四的「加價購商品關聯官網」是兩件事:前者調整加購品在各官網的顯示名稱與上下架時間,後者決定加購品「會在哪些官網出現」。兩者請分別確認。
圖:個別官網設定分頁(為各官網個別設定顯示名稱與上下架時間)
步驟七:到前台確認呈現結果
加購品會在前台兩個地方出現,兩者的觸發方式略有不同:
  • 商品頁:只要當前瀏覽的商品符合加購條件,商品頁就會直接顯示加購商品的選項。不過要把加購商品實際加入購物車,需先將主商品加入購物車
  • 購物車:購物車內需有一件符合加購條件的主商品,才會出現對應的加購商品。
兩處共通的呈現規則:
  • 加購品下架或庫存售完時會自動隱藏,不會讓客人買到缺貨品。
  • 若設有「最多購買」的購買數量限制,加購品下方會顯示「此商品最多購買 X 件」的提示。
  • 加購品區塊一次顯示 4 個;若超過 4 個,電腦版會出現「更多樣式」按鈕,點擊即可展開全部,再點「點我收合」收回(手機版則直接全部顯示)。
圖:商品頁下方的加價購區塊(含數量選擇與「加入購物車」按鈕)
圖:購物車(結帳頁)的加價購區塊(含縮圖與加購價)
圖:加價購區塊一次顯示 4 個,超過 4 個時下方會出現「更多樣式」按鈕

四、範例說明

以前面前台截圖的情境為例,說明設定與客人實際看到的畫面:

  • 主商品:極緻潤膚霜(NT$3,600)。
  • 加價購商品:品牌特製限定軟糖(加購價 NT$99)、品牌化妝棉(加購價 NT$59)。
  • 關聯設定:將這兩個加購品的「加價購商品關聯個別商品」設為極緻潤膚霜(或其所屬的商品群組)。

客人把潤膚霜加入購物車後,商品頁與購物車就會出現「品牌特製限定軟糖 加購價 NT$99」「品牌化妝棉 加購價 NT$59」。客人加購一盒軟糖,結帳總金額即為 NT$3,600 + NT$99 = NT$3,699。當加購品庫存歸零或被下架時,該加購選項就會自動從前台消失。

⚠️ 注意:
加購品的金額會一併計入訂單總額,因此也會被列入「滿額」類的促銷活動計算。例如有「滿 3,650 折 100」活動時,主商品 NT$3,600 原本未達門檻,加購軟糖後總額 NT$3,699 即達標、可享折扣。設定加購價與促銷門檻時請留意兩者的搭配。

五、常見問題 FAQ

Q:為什麼前台(商品頁或購物車)沒有出現我設定的加購品?
A:請依序檢查:
  1. 加購品本身是否在上架時間內仍有庫存
  2. 購物車內是否有符合關聯條件的主商品(對應到您設定的官網/商品群組/個別商品)。
  3. 若您是多官網店家,確認加購品的「關聯官網」是否包含客人正在瀏覽的官網。
Q:我希望加購品在任何商品都能出現,要怎麼設定?
A:在加價購商品編輯頁,不要設定「關聯商品群組」與「關聯個別商品」即可。兩者皆留空時,系統會視為全站任何商品加入購物車時都觸發此加購品。
Q:同時設定了商品群組和個別商品,會以哪個為準?
A:兩者並存、不會互相覆蓋。只要購物車內的商品符合「個別商品」或「商品群組」其中任一項,就會帶出這個加購品;兩者皆不設定時則視為全站皆可。
Q:多個加購品同時符合條件時,顯示順序怎麼決定?
A:由各加購品的「加價購優先順序」數字決定,數字越小排越前面。把想主打的加購品設較小的數字即可排在前面。
圖:加價購優先順序(填入數字,數字越小顯示越前面)
Q:加購品的價格會跟著分銷或 VIP 折扣一起打折嗎?
A:允許折扣」只控制分銷與 VIP 折扣:開啟時加購價會一併套用分銷與 VIP 折扣,關閉時則在這兩種情境下維持原金額。至於優惠券與滿額活動則不受此設定影響,加購品的金額一律計入訂單總額、一併參與這類促銷計算。
Q:可以限制每位客人最多加購幾件嗎?
A:可以。在「商品樣式」區,每個樣式都有「購買數量限制」設定,選擇 最多購買 並填入數字即可(例如填 2,客人最多只能加購 2 件)。此欄位另提供 最少購買(幾個以上)、需成倍數無限制 三種選項,可依需求調整。
Q:不小心刪除了加價購商品,可以救回來嗎?
A:可以,刪除的加價購商品會連同樣式一起保留,依下列步驟即可復原:
  1. 刪除後,加價購總覽頁下方會出現「已成功刪除…,您可以點這邊來」的訊息,點訊息中的 復原 按鈕。
    圖:刪除後,總覽頁下方出現「復原」按鈕
  2. 點「復原」後會進入該商品頁面再次確認,看到「此商品已被刪除,您想要復原它嗎?」,點下方的 是的,我想把(商品名稱)從垃圾桶翻出來 按鈕。
    圖:進入商品頁面再次確認,點按鈕確認復原
  3. 復原成功後會回到該商品的編輯頁,並顯示「(商品名稱)回來囉~」的提示,商品與其樣式都會一併還原。
    圖:復原成功,商品與樣式一併還原並顯示「…回來囉~」提示
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