分潤計算與個人績效查看

業務分潤計算與個人績效查看

幫業務、網紅、團購主設定好分銷後,您會想知道「每筆訂單該給多少分潤」以及「到哪裡查看每位業務的業績」。以下說明分潤的計算方式,以及如何在後台查看個人績效。如何新增業務、設定分潤%數與取得業務網址,請見 業務分銷與分潤設定。

一、應用情境

情境說明看哪裡
想知道某筆訂單該給多少分潤了解分潤的計算方式與公式下方「計算方式」
想查看某位業務的業績與分潤各業務的訂單金額、預計/已成交分潤個人績效頁
月底要跟業務對帳、結算撥款用日期區間篩選並匯出明細個人績效頁 → 匯出

二、分潤怎麼計算

開始之前,先分清楚兩個常被混淆的金額,計算方式完全不同:

  • 分銷折扣(來自商品售價分銷折數):影響「顧客付多少」,是業務的售價折扣。怎麼算請見 業務分銷與分潤設定。
  • 分潤(來自分潤%數,後台欄位為「分潤趴數」):業務賣出後可以拿到的佣金,也就是以下要說明的重點。

分潤怎麼算

分潤是以每件商品的折後淨額乘上分潤%數,再逐項加總:

每件商品折後淨額 × 分潤%數,逐項加總 = 該筆訂單的分潤
  • 折後淨額:商品扣掉所有折扣(分銷折扣、優惠券等)後的金額。
  • 不含運費:運費不列入分潤計算。
  • 每筆訂單的分潤金額會四捨五入為整數。

情況 A:全店相同分潤%數(以 3% 為例,假設商品未套用分銷折扣)

  • A 商品 400 元、B 商品 500 元、C 商品 100 元,合計 1,000 元
  • 分潤 = 1,000 × 3% = 30 元

情況 B:不同商品群組設不同分潤%數(例外群組)

  • A 商品 400 元(10%)→ 400 × 10% = 40
  • B 商品 500 元(10%)→ 500 × 10% = 50
  • C 商品 100 元(5%)→ 100 × 5% = 5
  • 該筆訂單分潤 = 40 + 50 + 5 = 95 元
⚠️ 注意:
  • 商品有分銷折扣時:顧客付的是折後金額,分潤也會以這個較低的折後金額計算,而不是原售價。
  • 同時符合多個例外群組時:分潤會以「分潤%數較低」者優先套用(只取一組,不會重複計算)。例如某商品同時屬於「群組甲(分潤 10%)」與「群組乙(分潤 5%)」,會以 5% 計算。
分銷折扣本身怎麼算、例外群組怎麼設定,請見 業務分銷與分潤設定。

三、查看個人績效

就算合作對象不登入後台,您(商家)也可以在這裡查看每一位的分潤、匯出報表跟對方對帳,對方完全不需要登入。

步驟一:進入個人績效頁
進入 管理中心 → 帳號管理 → 個人績效。
圖:個人績效頁面(上方統計卡片、下方歷史訂單總覽)
步驟二:選擇要查看的對象
用頁面右上角的下拉選單切換查看對象:
  • 管理者/協同管理:可選擇「整體商店」或任一位特定業務
  • 業務身份:只能查看自己的個人績效
圖:用右上角下拉選單切換查看「整體商店」或特定業務
步驟三:看懂統計卡片
上方會顯示所選對象在指定期間內的數字:
  • 總訂單金額:所有訂單的金額(含未付款)
  • 已付款及貨到付款收益(扣除運費):實際已收款訂單的金額,不含運費
  • 已付款及貨到付款訂單數:實際已成交的訂單筆數
  • 預計分潤:含尚未付款訂單在內預估的分潤(已取消、已完整退貨的訂單不算)
  • 已成交分潤:只計算已付款及貨到付款訂單的分潤,這是實際應給業務的金額
退貨、取消的訂單,計入狀況如下(預計分潤與已成交分潤一致):
  • 完整取消、完整退貨的訂單:不計入,該筆等於不算分潤。
  • 部分退貨的訂單:仍計入,且金額維持訂單成立時的原始分潤,不會因退掉部分商品而減少。
步驟四:篩選期間、查看明細與匯出
  • 日期區間:預設為本月初到今天,可自行調整(一次最多查 180 天);也可用商店下拉只看某個官網。
  • 歷史訂單總覽:下方表格逐筆列出 訂單編號、自訂官網、建立時間、狀態、訂單總金額(扣除運費)、分潤獎金。
  • 匯出:點右上角「匯出」會在背景產生檔案,完成後自動下載,方便對帳。

四、撥款與注意事項

  • 只算已成交訂單:業績與「已成交分潤」只計算已付款及貨到付款的訂單,並以扣除運費後的金額計算。其中:
    • 完整取消、完整退貨的訂單:不計。
    • 部分退貨的訂單:仍計入。
    退貨/取消的詳細計入規則,見上方步驟三。
  • 查詢上限:個人績效的日期區間一次最多查 180 天。
⚠️ 注意:
系統只負責「計算」分潤金額,實際撥款方式由商店與業務自行協議(例如轉帳、匯款),系統不會自動付款給業務。
💡 小技巧:
若您有幫合作對象開業務帳號、也希望他自己掌握銷售與分潤,可把 給業務/團主:開始銷售與查看分潤 轉給對方參考。

五、常見問題 FAQ

Q:合作對象不想登入後台,我要怎麼知道該給他多少分潤?
A:到 個人績效 頁,用右上角下拉選單選擇該位合作對象,看「已成交分潤」就是這段期間應給他的金額,再點「匯出」拿報表跟他對帳即可,對方完全不需要登入。
Q:同一位業務在多個官網銷售,績效是分開還是合併?
A:統計卡片區上方有一個 商店 下拉選單:選「全部商店」會把該業務在各官網的分潤合併加總;選某一個官網則只看該官網的分潤。對帳時可依需要切換。
Q:「預計分潤」和「已成交分潤」有什麼不同?
A:
  • 預計分潤是含尚未付款訂單在內的分潤預估值(已取消、已完整退貨的訂單不算)。
  • 已成交分潤只計算已付款及貨到付款的訂單,是實際應給業務的金額。
兩者差在「尚未付款」的訂單,所以同一位業務,「預計分潤」通常會大於或等於「已成交分潤」。
Q:分潤是用原價還是折扣後的金額計算?
A:用折後金額計算。也就是商品扣掉所有折扣(分銷折扣、優惠券等)之後的淨額,且不含運費。若商品有套用分銷折扣,分潤會以折後的較低金額計算。
Q:顧客還沒付款的訂單,會算進業務的分潤嗎?
A:會反映在「預計分潤」,但不會算進「已成交分潤」。要等該訂單變成已付款或貨到付款,才會計入已成交分潤。
Q:訂單取消或退貨後,分潤會變嗎?
A:要看是哪一種:
  • 完整取消、完整退貨的訂單:不算分潤,預計分潤與已成交分潤都不會計入這筆。
  • 部分退貨的訂單:仍會計入分潤,且金額維持訂單成立時的原始分潤,不會因退掉部分商品而減少。
若實際金額需要調整,請與業務自行協議。
Q:分銷折扣可以和優惠券、VIP 價一起用嗎?分潤怎麼算?
A:可以同時套用。系統會依固定的順序把各種優惠折抵完,分潤一律以最後的折後淨額計算。所以顧客若同時用了優惠券,業務的分潤會以折抵後較低的金額計算。
Q:業務看得到其他業務的績效嗎?
A:看不到。業務身份在個人績效頁只能查看自己的數字;只有管理者與協同管理可以用右上角下拉選單切換查看「整體商店」或特定業務。
Q:系統會自動把分潤付給業務嗎?
A:不會。系統只負責計算金額,實際撥款(轉帳、匯款等)請由商店與業務自行協議與處理。

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