業務分銷與分潤設定
分銷功能讓您可以找網紅、團購主、經銷夥伴一起銷售商品並賺取分潤。不論合作對象是誰,只要要參與分銷分潤,您都必須先在後台幫他建立一個「業務」帳號——這是所有分銷設定的起點。建立後,每位業務都會有專屬的銷售網址,顧客透過該網址下單時,系統會自動把訂單歸到對應業務名下並計算分潤。以下從用途、設定到注意事項完整說明。
名詞說明
開始設定前,先分清楚幾個常被混淆的名詞:分銷是「讓業務幫您賣」的整套制度,分潤則是這套制度裡業務賺到的佣金。另外還有兩個金額容易搞混,作用各不相同:
| 名詞 | 後台欄位 | 作用 | 呈現位置 |
| 分銷折數 | 商品售價分銷折數 | 影響「顧客付多少」,是業務的售價折扣 | 購物車的「分銷折扣 / 分銷 N 折」 |
| 分潤 | 分潤%數(後台欄位為「分潤趴數」) | 業務從訂單賺到的佣金 | 訂單的「分潤」欄位 |
💡 小技巧:
這兩個最常被搞混——
分銷折數是「給顧客的折扣」,
分潤是「給業務的佣金」,兩者各算各的,可以只設其中一個。
一、應用情境
分銷功能適合以下幾種合作模式:
| 情境 | 說明 | 適用對象 |
| 網紅/團主帶貨抽成 | 業務不需自行進貨,賣出後依比例賺取佣金 | 合作網紅、社群團主 |
| 經銷夥伴折扣價販售 | 業務以折扣後的價格對外販售,賺取差價 | 經銷商、批發夥伴 |
| 為團主開設專屬官網 | 整個官網綁定一位團主,該官網所有訂單都歸給他 | 長期合作的團購主 |
| 區隔業務專屬商品 | 只開放部分商品給業務銷售,其餘商品不對業務通路顯示 | 有專案/限定品的商店 |
| 內部員工銷售獎金 | 把門市人員或員工設為業務,依個人銷售業績計算獎金 | 有門市或業務團隊的商店 |
二、前置準備
- 準備每位業務的電子郵件信箱(邀請通知會寄到這個信箱)
- 先想好給每位業務的分潤%數與商品售價分銷折數
- 確認哪些商品要開放給業務銷售(需逐一開啟「開放分銷」)
三、設定步驟
步驟一:新增業務帳號
要讓網紅、團購主或合作夥伴參與分銷分潤,第一步就是幫每一位在後台建立一個
業務帳號。進入
管理中心 →
帳號管理 →
總覽,點擊右下方的
新增管理者 / 業務 按鈕。在新增頁面填寫:
- Email:業務的電子郵件信箱
- 權限:下拉選擇 業務
- 自訂名稱:用於辨識,建議帶上通路方便區分(例如「小美_IG」「小美_YT」),也可顯示在該業務的自訂官網上
- 簡述:暱稱或任何能幫助您辨識的資訊,只會顯示在後台供內部查看
圖:新增帳號頁面(權限下拉選擇「業務」,並填入 Email、自訂名稱與簡述)
💡 小技巧:
若業務人數較多、想分組管理(例如依通路或團隊區分),可使用
管理中心 →
帳號管理 →
團隊 功能。詳細操作請參考
團隊功能教學。
步驟二:設定分潤%數與商品售價分銷折數
在同一個新增頁面中,設定這位業務的兩個關鍵數字:
- 分潤%數:業務從訂單中可獲得的佣金比例。請輸入 0〜99 的數字,例如希望佣金 3%,就輸入「3」;若不提供佣金請輸入 0。
- 商品售價分銷折數:業務對外販售時商品要套用的折扣。請輸入 0〜100 的數字,例如打九折輸入「90」;若要以原價販售,請輸入 100。
圖:設定「分潤%數」與「商品售價分銷折數」(原價販售時折數請填 100)
💡 小技巧:
若想針對特定商品群組給不同的佣金或折數,可在下方加入例外的群組規則,覆蓋預設值。不希望計算分銷的群組,折數設為 100 即可。
圖:加入例外群組規則,為不同商品群組設定各自的分銷折數
⚠️ 注意:
若同一商品同時屬於多個群組規則,系統只會套用其中一組(不會重複計算),兩種金額的優先規則相反:
- 分銷折數以「價高」者優先。例如男裝大衣同時屬於「男裝(九折)」與「大衣(八五折)」,會以九折為準。
- 分潤%數以「分潤低」者優先。例如同時屬於「群組甲(分潤 10%)」與「群組乙(分潤 5%)」,會以 5% 計算。
步驟三:設定相關權限
在
相關權限 區塊,依需要勾選這位業務能使用的功能,常見的有:
- 查看訂單:開啟後業務僅能查看自己名下的訂單
- 執行出貨:允許業務處理自己名下訂單的出貨通知與狀態
- 查看庫存、商品列表、匯出訂單 等
設定完成後點選送出,業務就會收到邀請 Email。
圖:勾選業務的相關權限後儲存
⚠️ 注意:
送出後,系統會依這個 Email 是否已有 LiteShop 帳號分成兩種情況:
- 該 Email 尚未註冊:系統會寄一封含註冊連結的 Email 給對方,業務點連結即可加入。
- 該 Email 已是會員、或曾註冊過 LiteShop:系統會自動連結,業務不會另外收到邀請 Email,請該業務直接登入後,從後台右上方切換到您的商店即可。
要查看每位業務的分潤、匯出報表跟對方對帳,請見
業務分潤計算與個人績效查看;想把「怎麼開始銷售、看自己的分潤」說明轉給合作對象,可參考
給業務/團主:開始銷售與查看分潤。
步驟四:將商品開啟「開放分銷」
這是最容易被忽略、卻最關鍵的一步。進入
商品設定 →
商品 →
總覽,點開要開放給業務銷售的商品,把
開放分銷 打開後儲存。
- 有開啟「開放分銷」的商品,業務通路才看得到、才賣得了
- 沒開啟的商品,在業務通路會被隱藏
圖:商品編輯頁面,將「開放分銷」開啟
❌ 重要提醒:
只要您是用「業務專屬網址」或「綁定專屬業務的官網」來銷售,
沒開啟「開放分銷」的商品就不會顯示。若整個商品群組裡的商品都沒開啟,前台會看起來空空的、甚至整頁空白。要在業務通路販售的商品,請務必逐一開啟。
步驟五:選擇銷售方式(擇一)
您可以用兩種方式讓業務開始銷售,擇一即可,下方各有詳細操作:
- 方式 A:業務專屬銷售網址——每位業務各有一組專屬網址,業務用自己的網址宣傳,顧客從該網址下單就會算到他名下。適合同時找多位業務、網紅帶貨。
- 方式 B:自訂官網指定專屬業務——把一整個官網綁定給某位業務,該官網的所有訂單都歸他。適合為某位團主開一個獨立官網。
方式 A:取得並分享業務專屬網址
若要讓全店商品都支援分銷,操作如下:
- 進入 自訂官網 → 總覽,點該官網的名稱進入官網的詳細頁
- 在 您的專屬網址 旁點 其他業務網址 展開,找到對應業務 Email 的那組網址
- 把這組網址複製給業務宣傳即可
圖:在官網詳細頁的「您的專屬網址」旁,展開「其他業務網址」找到各業務的專屬網址
每組業務網址的結尾都會有一段以 ?u= 開頭的專屬參數,系統就是靠它辨識業務。顧客從帶有這段參數的網址下單,訂單就會自動歸到對應業務名下。例如:
https://yourshop.liteshop.tw/?u=rq2VHW
結尾的 /?u=rq2VHW 就是辨識該業務的專屬參數,每位業務的這串參數都不一樣。
⚠️ 注意:
如果這個官網已經綁了
指定專屬業務(下方方式 B),就
不會出現業務網址——因為訂單一律歸那位專屬業務,這時改用方式 B 即可。其他找不到業務網址的情況,請見下方常見問題。
如果只想分享特定幾項商品的業務網址,可以逐項從商品取得:進入 商品設定 → 商品 → 總覽,點開該商品,點 業務網址 展開,複製各業務對應「這項商品」的專屬網址即可(此功能限管理者身份)。
圖:商品編輯頁展開「業務網址」,取得各業務對應該商品的專屬網址
若想指定某個商品群組或單一商品頁,也可以手動把參數接在網址後方:複製上面 /?u=業務參數 那一段,接在該商品群組或商品頁面的網址結尾即可。例如:
指定商品或群組的網址:
https://yourshop.liteshop.tw/collections/xxxxx/products/yyyyy
接上參數後(分銷連結):
https://yourshop.liteshop.tw/collections/xxxxx/products/yyyyy
/?u=rq2VHW
顧客透過這個帶參數的網址下單,訂單就會套用分銷並算給該業務。
方式 B:自訂官網指定專屬業務
圖:自訂官網「基本設定」中的「指定專屬業務」(設定後該官網所有訂單歸屬此業務)
⚠️ 注意:
「指定專屬業務」的優先權高於業務專屬網址。也就是說,只要官網綁了專屬業務,無論顧客從哪個連結進來,訂單都會算給這位專屬業務。
同一個「基本設定」頁還有一個 顯示業務名稱 的開關。開啟後,官網標題下方會顯示該業務的名稱(即步驟一設定的自訂名稱),讓顧客知道目前逛的是哪位業務的頁面——很適合搭配團主專屬官網使用。
圖:在「基本設定」開啟「顯示業務名稱」
圖:開啟後,前台官網標題下方會顯示業務名稱
步驟六(選配):通知與購物車設定
在
設定 頁面有兩個與分銷相關的選項可視需要開啟:
- 訂單立即通知:訂單成立時,系統會發送 Email 通知您與業務
- 業務共享購物車:開啟後,顧客在某位業務連結加入購物車但尚未結帳的商品,會延續到其他業務的購物車中,訂單最終歸給結帳當下的那位業務
四、前台顯示與折扣名稱
設定分銷折數後,顧客透過業務專屬網址進來,前台會自動套用分銷價。以下用一個例子說明——商品設定為原價 2,400 元、售價 1,800 元,業務的分銷折數為 5 折(在折數欄位輸入 50):
- 商品頁面:直接顯示分銷後的金額。分銷折數是以售價為基礎計算,1,800 × 5 折 = 900 元,所以顧客看到的是 900 元。
- 購物車頁面:商品明細仍以售價 1,800 元列出,再於右側以一筆分銷折扣活動折抵 900 元,最後實付 900 元。這筆活動的預設名稱會帶入您設定的折數(此例顯示為「分銷 5 折」),可自行改名(見下方說明)。
圖:商品頁顯示分銷後金額 900 元(原價 2,400、售價 1,800、分銷 5 折)
圖:購物車以售價 1,800 元列出,右側「分銷 5 折」折抵 900 元,實付 900 元
⚠️ 注意:
購物車裡看到的不是逐項改價,而是
一筆訂單層級的分銷折扣。所以明細仍顯示售價、最後再折抵差額,這是正常呈現,金額結果一致。
調整分銷折扣的顯示名稱
購物車那筆折扣的預設名稱會自動帶入折數(以上例為「分銷 5 折」)。若想改成其他文字,可到 自訂官網 → 語系檔設定,搜尋「分銷」相關欄位後修改。
圖:在「語系檔設定」搜尋並調整分銷折扣的顯示名稱
❌ 重要提醒:
欄位中用
雙大括號 {{ }} 包起來的變數(會自動帶入折數),請
勿刪除或更動,否則前台會無法正確顯示折數。
五、計算方式說明
分潤與分銷折扣是兩個不同的金額,計算方式也不同:
- 分銷折扣(給顧客的售價折扣)= 商品小計 ×(100% − 商品售價分銷折數)
- 分潤(給業務的佣金)= 各商品折後淨額 × 分潤%數,逐項加總、不含運費
💡 小技巧:
若您只想讓業務賺佣金、不想給折扣價,就把「商品售價分銷折數」設為 100(原價),只設定「分潤%數」即可。
完整的計算範例、以及如何查看每位業務的分潤績效(預計分潤/已成交分潤),請見 業務分潤計算與個人績效查看。
六、常見問題 FAQ
Q:「分潤%數」和「商品售價分銷折數」有什麼不同?
A:
兩者用途不同:
- 分潤%數是業務賣出後可以拿到的佣金比例(例如 3%)。
- 商品售價分銷折數是業務對外販售時商品的售價折扣(例如九折)。
可以只設一項,也可以兩項都設。
Q:為什麼業務網址或綁業務的官網裡,有些商品看不到?
A:
因為只有開啟開放分銷的商品,才會在業務通路顯示。請到商品編輯頁面確認該商品的「開放分銷」是否已開啟。若一整個群組的商品都沒開,前台就會看起來是空的。
Q:消費者點過業務連結後,再回到一般官網逛,商品變少/群組空白,怎麼辦?
A:
顧客只要點過一次業務連結,系統會在
一天內記住這個業務身份,這段期間即使逛一般官網,也只會看到有開放分銷的商品。要立刻恢復看到完整商品,可請顧客:
- 用無痕/隱私視窗重新打開官網
- 或清除瀏覽器的 Cookie 後重新整理
- 或換一個瀏覽器、手機或電腦
- 或等隔天,系統會自動恢復
若希望從根本避免這個狀況,可把要在一般官網販售的商品都開啟「開放分銷」。
Q:沒開啟「開放分銷」,會影響業務的分潤計算嗎?
A:
不會。訂單歸屬與分潤佣金是另外計算的,不受「開放分銷」影響。「開放分銷」只影響兩件事:商品在業務通路是否顯示、以及是否套用業務的分銷折數售價。
Q:要去哪裡查看每位業務的分潤績效?
A:
到
管理中心 →
帳號管理 →
個人績效,可以看到各業務的
預計分潤與
已成交分潤。系統僅負責計算金額,實際撥款請與業務自行結算。分潤的計算方式與績效頁各欄位的詳細說明,請見
業務分潤計算與個人績效查看。
Q:一筆訂單會算給哪一位業務?
A:
判斷順序如下:
- 若官網有設定指定專屬業務,一律歸給這位專屬業務(優先權最高)。
- 否則依顧客下單時所用的業務專屬網址歸屬。
- 若開啟了業務共享購物車,訂單歸給最終結帳當下的那位業務。
Q:顧客點了多個業務網址後才下單,分潤會算給誰?
A:
算給
最後一位(結帳當下)的業務。顧客每點一次業務專屬網址,業務身份就會被覆蓋成最新那位,下單時以當下的業務身份計算分潤。
- 若有開啟業務共享購物車,先前在其他業務連結加入、但尚未結帳的商品,也會一併算進最後這位業務的訂單。
- 例外:若顧客逛的是綁定指定專屬業務的官網,則一律歸該專屬業務,不適用「最後一位生效」的規則。
Q:顧客點過綁業務的團購官網後,自己另外進品牌官網下單,會算分潤嗎?
A:
關鍵在於下單的品牌官網,是否帶著還沒失效的業務辨識紀錄,而這取決於
兩個網站是不是同一個網址(網域):
- 不同網址(各自獨立官網的常見情形):辨識紀錄不會跟著帶到另一個網址,這筆在品牌官網的訂單不會算給團購業務。
- 同一個網址:辨識紀錄會延續,在它失效前於品牌官網成立的訂單會算給該業務。此時顧客在品牌官網也會被當成業務通路,看到、能買的同樣只剩有開放分銷的商品。
還有一點要注意:
辨識紀錄存活比想像久——基本效期一天,但顧客
每多逛一頁就會重新計算一天,所以是「最後一次逛該網站起算一天內」,不是「點完團購連結後一天內」。
若要避免,可請顧客用無痕視窗、或清除瀏覽器紀錄後再重新進入品牌官網。另外,若品牌官網本身也綁了
指定專屬業務,則一律歸它自己的專屬業務。
Q:顧客第一次從業務連結下單後,之後的回購還會算分潤嗎?
A:
不會自動延續。顧客一旦完成一筆訂單,系統就會清掉「記住業務身份」的紀錄,所以同一位顧客之後在一般官網的回購,不會再算給原業務。若要再算,顧客需要
重新點一次該業務的專屬網址,下一筆才會再歸該業務。
同時,因為這筆訂單清掉了業務辨識紀錄,顧客下單後再逛這個官網時,那些原本因為沒開啟「開放分銷」、而在業務通路看不到的商品,也會重新顯示出來(顧客可能會覺得「下單後商品突然變多」,這是正常的)。
- 例外:若官網本身綁了指定專屬業務,則每一筆訂單都會算給該專屬業務,不受此影響;商品顯示也會維持只有開放分銷的那些。
Q:在官網詳細頁找不到「業務網址」?
A:
通常是以下其中一個原因:
- 該官網已設定指定專屬業務:這種情況訂單一律歸那位專屬業務,系統就不會再列出業務網址,屬正常現象。若要改用個別業務網址,需先取消這個官網的指定專屬業務。
- 目前登入身份不是管理者/協同管理:業務網址清單僅這兩種身份看得到。
- 停在總覽列表沒點進去:要先點該官網的名稱進入詳細頁,才會出現「您的專屬網址/其他業務網址」。
Q:業務反映沒收到訂單通知 Email?
A:
請先確認 設定 頁面的 訂單立即通知 是否已開啟,並確認該業務的 Email 是否填寫正確。
Q:業務登入後台後可以看到哪些內容?
A:
業務是受限身份,預設只能看到與自己相關的資料,
無法新增或修改商品,也無法變更金流、物流或其他串接設定。實際能用到的功能,取決於您在
相關權限 勾選了哪些項目,可開放的常見項目有:
- 查看訂單:僅能看自己名下(自己通路成交)的訂單,看不到其他業務或全店訂單
- 執行出貨:僅能處理自己名下訂單的出貨通知與狀態
- 匯出訂單、查看庫存、商品列表(只能查看商品,不能新增/修改)、查看/編輯文章
其他範圍限制:
- 顧客資料:僅限與自己名下訂單相關的顧客,看不到全部顧客
- 自訂官網:僅能查看分配給自己的官網
若再勾選
去識別化,業務查看訂單與顧客資訊時會隱藏重要個資,且無法匯出顧客。更完整的權限細項,可參考〈帳號權限管理〉教學。