建立贈品
建立贈品
一、應用情境
「贈品」功能讓您可以建立專門用於贈送的品項，搭配「滿額/件贈」活動，在顧客消費達到指定門檻時自動贈送，提升購買意願與客單價。
| 情境 | 說明 | 適用對象 |
|---|---|---|
| 滿額贈品 | 消費滿指定金額贈送品牌小禮，例如滿 1,500 元送化妝包 | 希望提升客單價的商家 |
| 滿件贈品 | 購買滿指定件數贈送商品，例如買 3 件送 1 件 | 希望促進多件購買的商家 |
| 節慶活動 | 特定節日搭配限定贈品，營造活動氛圍 | 有季節性行銷需求的商家 |
⚠️ 注意：贈品與一般商品是分開管理的。贈品不會出現在前台的商品列表中，顧客無法直接購買贈品，只能透過符合活動條件時自動獲得。
二、前置準備
- 準備好贈品的名稱與庫存數量
- 如果有跨境出貨需求，請先準備好報關商品名稱、報關金額、HS Code等報關資料
- 建議準備贈品的封面圖片（建議尺寸 1200 x 1200 像素，正方形 JPG 格式）
三、操作路徑
後台路徑：商品設定 → 商品 → 贈品
四、設定步驟
步驟一：進入贈品列表頁面
點擊左側選單 商品設定 → 商品 → 贈品，進入贈品總覽頁面。您可以在此看到所有已建立的贈品，包含贈品名稱、庫存數量與銷售數量。
步驟二：新增贈品
點擊頁面左下角的新增贈品按鈕，進入贈品建立表單。
圖：點擊新增贈品按鈕
步驟三：填寫贈品資料
依序填寫贈品的各項資料，其中贈品名稱與庫存數量為必填欄位。各欄位的詳細說明請參考下方「五、欄位說明」。
圖：贈品建立表單（上半部）
圖：贈品建立表單（下半部）
步驟四：上傳贈品封面
點擊點我上傳贈品封面區塊，上傳贈品的圖片。建議使用 1200 x 1200 像素的正方形 JPG 圖片。
圖：上傳贈品封面圖片
步驟五：儲存贈品
確認所有資料填寫完畢後，點擊儲存按鈕完成贈品建立。
💡 小技巧：贈品建立後即可在「滿額/件贈」活動中選擇使用。如果您尚未建立贈品活動，請前往 行銷設定 → 促銷活動 → 滿額/件贈 建立活動。
五、欄位說明
以下為贈品建立表單中各欄位的詳細說明：
| 欄位名稱 | 必填 | 說明 |
|---|---|---|
| 贈品名稱 | 必填 | 贈品的名稱，會顯示在前台讓顧客看到 |
| 品號 | 選填 | 贈品的商品編號，方便內部管理識別 |
| 樣式 | 選填 | 贈品的樣式說明（如顏色、尺寸），僅作為顯示用途，顧客無法自行選擇樣式。若需提供多種樣式讓顧客選擇，請建立多個贈品 |
| 報關商品名稱 | 選填 | 海關申報時使用的商品名稱，適用於有跨境出貨需求的商家 |
| 重量(KG) | 選填 | 贈品的重量（公斤），用於運費計算與報關 |
| 報關金額 | 選填 | 海關申報時使用的金額 |
| HS Code | 選填 | 六位數字的海關編碼，用於跨境報關 |
| 材質 | 選填 | 贈品的製造材料 |
| 產地 | 選填 | 贈品的原產地，從下拉選單中選擇國家 |
| 庫存數量 | 必填 | 贈品的可供應數量。當庫存為 0 時，該贈品將無法被贈送 |
| 自行出貨 | 選填 | 若您的商店已串接倉庫系統，勾選此項後，包含此贈品的訂單不會自動拋送至倉庫，需由您自行處理出貨 |
⚠️ 注意：若您的商店有啟用「同步同品號庫存」功能，則所有相同品號的品項庫存會一起連動更新，請留意品號設定。
六、建立贈品活動
贈品建立完成後，需要搭配「滿額/件贈」活動才能在前台生效。請依以下步驟建立活動：
步驟一：前往滿額/件贈活動頁面
後台路徑：行銷設定 → 促銷活動 → 滿額/件贈，點擊新增滿額/件贈活動。
步驟二：選擇活動類型與設定門檻
- 填寫顯示名稱、上架時間等基本資料
- 選擇贈送條件類型：滿額贈（以消費金額為門檻）或滿件贈（以購買件數為門檻）
- 設定門檻金額或件數，並從贈品列表中選擇要贈送的贈品
步驟三：儲存活動
確認設定無誤後，點擊儲存。活動上架後，顧客消費達到門檻即可在結帳時獲得贈品。
圖：前台贈品活動呈現效果
詳細的滿額/件贈活動設定說明，請參考：滿額/件贈活動
七、贈品管理
在贈品總覽頁面中，您可以對已建立的贈品進行以下管理操作：
編輯贈品
點擊贈品名稱即可進入編輯頁面，修改贈品的各項資料與庫存數量。
刪除與復原贈品
在贈品詳情頁面中點擊右上角紅色刪除鍵可以刪除贈品。
圖：刪除贈品
刪除贈品的當下，會詢問是否需要復原贈品。
圖：刪除贈品後，系統詢問是否需要復原
確認是否復原贈品，點擊後即復原贈品。
圖：確認復原贈品
複製贈品
如果您經營多個商店，可以使用複製贈品功能，將贈品快速複製到其他商店使用。
⚠️ 注意：刪除贈品前，請先確認該贈品是否正在被進行中的「滿額/件贈」活動使用。若活動仍在進行中，刪除贈品可能會影響活動的正常運作。