匯率設定

設定匯率後，前台會多出幣別切換，讓海外顧客看到以自己熟悉幣別換算的價格，逛起來更有感。常搭配多語系設定一起使用，組成完整的海外顧客體驗。

⚠️ 先了解：只是換算顯示，結帳仍收新台幣

匯率的作用是在前台把價格換算成外幣顯示給顧客參考，最終結帳一律以新台幣（TWD）收款。顧客看到的外幣金額不是實際扣款金額，實際扣的是新台幣原價。這不是「用外幣收款」的功能。

一、應用情境

情境	說明	適用對象
海外顧客看價更有感	讓外國顧客看到以自己幣別換算的價格，不必自己心算	有海外客群的商店
搭配多語系	官網已開多語系，再加上幣別換算，海外體驗更完整	已設定多語系的商店

⚠️ 注意：

目前支援換算顯示的幣別有 9 種：美金、人民幣、日圓、越南盾、泰銖、印尼盾、韓元、歐元、馬來西亞令吉。官網的原始定價一律是新台幣。

步驟一：進入匯率設定

於後台左側選單進入金物流設定 → 金流 → 匯率設定。

步驟二：新增幣別與匯率

點新增匯率，選擇要開放的幣別，並填入該幣別的匯率，儲存即可。每一種幣別各建立一筆，之後隨時能修改或刪除。匯率該填多少，看下方〈匯率欄位怎麼填〉。

圖：新增匯率時，幣別下拉可選 9 種幣別

圖：設定完成的列表，欄位標示「美金 / 台幣」＝ 1 美金換算多少台幣（此例填 33）

匯率欄位填的是「1 單位該外幣，等於多少新台幣」。前台會用「商品的新台幣定價 ÷ 匯率」算出外幣顯示價格。

幣別	匯率欄位填	前台顯示（以台幣 3,300 的商品為例）
美金	1 美金 ≈ 33 台幣 → 填 33	3,300 ÷ 33 ＝約 100 美金
日圓	1 日圓 ≈ 0.21 台幣 → 填 0.21	3,300 ÷ 0.21 ＝約 15,714 日圓

⚠️ 注意：

❌ 重要提醒：

匯率是您自己手動填的，系統不會自動更新。實際匯率天天在變，前台顯示的換算價會與真實匯率有落差，請定期回來調整，或在頁面上向顧客說明「外幣為參考價」。

設定匯率後，前台會有這些變化：

圖：顧客點官網右上角的地球圖示，可切換語系與幣別；切換幣別後商品價格以該幣別顯示（含小數，僅供參考）

💡 小技巧：

幣別切換和語系切換在同一個選單裡（右上角地球圖示）。若想讓海外顧客一進站就看到外幣，可在官網的商店設定把預設幣別設為該外幣；顧客仍可自行切回其他幣別。

Q：設定匯率後，顧客就能用外幣付款嗎？

A：不能。匯率只是讓顧客在前台看到換算成外幣的參考價格，結帳時一律以新台幣收款，實際扣款金額是新台幣。若需要真正的外幣收款，要看您串接的金流是否支援。

Q：匯率會自動跟著即時匯率更新嗎？

A：不會。匯率是手動填入的固定值，不會自動更新。實際匯率變動時，需要您自行回到匯率設定調整。

Q：前台顯示的外幣價格和實際匯率差很多，是哪裡設定錯了？

A：最常見的原因是匯率填反了。欄位要填「1 外幣＝幾台幣」（例如美金填 33），不是「1 台幣＝幾外幣」。請回到匯率設定確認方向，小面額幣別（日圓等）記得填小數。

Q：前台沒有出現幣別切換？

A：幣別切換只有在至少設定一種幣別的匯率後才會出現。請到金物流設定 → 金流 → 匯率設定確認已新增幣別並填好匯率。

Q：顧客用外幣看到的價格有小數，可以只顯示整數嗎？

A：換算後的外幣是依匯率計算的，會帶小數，作為參考價呈現。由於實際結帳是新台幣原價，這個小數不影響顧客實際付款金額。