審核申請取消的訂單

路徑:訂單管理>訂單>取消申請

若尚未啟用允許取消訂單功能,可以參考:允許消費者於前台申請取消訂單

進入到訂單詳細頁面後可以查看到訂單的詳細資訊,若同意顧客取消訂單,在點擊右下角的取消訂單即可

訂單取消後系統會自動建立退貨單,退貨單會顯示「原訂單編號」、「退貨」和「退款狀態」,確認退款後就完成取消訂單的步驟。

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