金流設定

金流設定

一、什麼是金流設定

金流設定決定顧客結帳時可以使用哪些付款方式。LiteShop 支援多家金流商與多種付款方式,您可以同時啟用多種,讓顧客自由選擇。

情境適合的付款方式
線上刷卡、行動支付 串接金流商(綠界 ECPay、統一金流 PAYUNi、藍新 NewebPay、全支付 PxPay Plus 等),提供信用卡、Apple Pay、Google Pay、超商代碼等。
還沒申請好金流、想先開賣 先用線下轉帳,提供銀行帳號讓顧客匯款,自行對帳。
面交、到貨再付款 貨到付款
國外顧客 Paypal 等支援外幣的金流。

二、支援的金流

LiteShop 支援以下金流,分為需串接(要先向金流商申請、填入串接資訊)與無需串接(系統直接支援)兩類:

  • 需串接的金流:綠界 ECPay、統一金流 PAYUNi、藍新 NewebPay、紅陽 Sunpay、簡單付 ezPay、全支付 PxPay Plus、點點付、中國信託 CTBC、黑貓Pay、LINE Pay、街口支付、Tap Pay、Paypal。
  • 無需串接的付款方式:線下轉帳、貨到付款(詳見下方「無需串接的付款方式」)。

各金流支援的付款方式對照表

以下為主要串接金流與付款方式的對照表, 表示該金流支援該付款方式:

付款方式 綠界 統一
金流
藍新 紅陽 簡單付 中國
信託
黑貓
Pay
Tap
Pay
信用卡
信用卡分期
ATM 轉帳
超商代碼
Apple Pay
Google Pay
銀聯卡
  • 行動支付(電子錢包)LINE Pay街口支付點點付全支付 各自為單一付款方式;Tap Pay 另支援 LINE Pay。
  • 外幣付款Paypal,適合收國外顧客款項。
  • 綠界 另支援超商條碼超取付款
注意:
各金流實際可開通的付款方式,仍以您與金流商簽約申請的項目為準。上表為系統支援的範圍,部分付款方式需另外向金流商申請開通

三、前置準備

  • 後台路徑:金物流設定金流金流設定
  • 已向您要使用的金流商完成申請,並取得對應的串接資訊(依金流不同,例如商店代號介接 HashKey介接 HashIV 等)。
  • 尚未申請也沒關係:後台每個金流的設定區塊都有申請表單聯繫 LiteShop 客服金流官網 的連結,會引導您完成申請(部分金流還有 LiteShop 專屬優惠費率)。
注意:
向金流商申請通常需要審核時間。在申請完成前,您可以先啟用線下轉帳提供銀行帳號收款,等串接資訊下來後再開啟對應金流。

四、設定步驟

各家串接金流的設定方式大同小異,差別只在串接資訊欄位的名稱。以下為共通流程:

步驟一:進入金流設定頁面
前往後台 金物流設定金流金流設定,會看到所有支援的金流列表。點擊要使用的金流即可展開設定。
金流設定頁面金流列表
圖:金流設定頁面,點擊金流名稱展開設定
步驟二:填入串接資訊
展開該金流後,把您向金流商申請取得的串接資訊填入對應欄位。不同金流的欄位名稱略有不同,例如綠界 ECPay 需填商店代號介接 HashKey介接 HashIV;部分金流欄位旁會有「在哪裡?」的說明連結可參考。
填入金流串接資訊
圖:填入金流商提供的串接資訊,以綠界為例
步驟三:勾選付款方式與手續費
在該金流底下,勾選要開放給顧客的付款方式(如信用卡、ATM、超商代碼等),並可於 加收 欄位填寫手續費百分比。不需加收手續費請填 0
勾選付款方式並設定加收手續費
圖:勾選付款方式、設定加收手續費(%),以綠界為例
步驟四:啟用並儲存
在該金流設定的最下方,依序確認以下項目,最後儲存:
  • 啟用 / 停用:確認已勾選,這是該金流的總開關
  • 自動退款:視需要開啟(並非每個金流都有,詳見下方提醒)。
  • 限定官網:若有多個官網,可指定這個金流要套用的官網(留白=所有官網都顯示,詳見下方常見問題)。
  • 確認完成後,點擊 儲存設定
勾選啟用後點擊儲存設定(綠界)
圖:勾選「啟用 / 停用」後點擊「儲存設定」,以綠界為例
注意:
自動退款 只在部分金流提供(例如綠界、統一金流、藍新、紅陽、LINE Pay 等)。若某個金流的設定頁沒有「自動退款」選項,表示該金流不支援,訂單取消或退貨時需自行到該金流後台手動退款
步驟五(選用):調整購物車的付款排序
回到金流設定頁面上方的 付款方式排序 (呈現在購物車內的排序),拖曳調整已啟用付款方式的順序,再按 儲存排序,即可決定顧客結帳時看到的付款方式先後。
拖曳調整付款方式排序
圖:拖曳調整付款方式順序後點擊「儲存排序」

以下兩種不需要向金流商申請、系統直接支援,但都需要您自行確認收款或收費

  • 線下轉帳:填入您的銀行轉帳帳號(例如「台灣銀行 (004) 帳號 公司戶名」)讓顧客匯款。由於沒有串接線上系統,需由您自行對帳(手動確認付款)
  • 貨到付款:僅顯示「貨到付款」供顧客選取,系統不串接黑貓或大智通,需由商家自行洽談配送通路收款。若您要的是超商貨到付款,請改申請綠界物流。

這兩種的設定方式很單純,同樣在 金物流設定金流金流設定 找到對應項目:

  • 線下轉帳:在 銀行轉帳 欄位填入您的收款帳號 → 勾選 啟用 / 停用 → 點 儲存設定
  • 貨到付款:勾選 啟用 / 停用 → 點 儲存設定 即可。
線下轉帳設定畫面
圖:線下轉帳——填入銀行轉帳帳號後啟用
貨到付款設定畫面
圖:貨到付款——勾選啟用即可

六、多金流搭配範例

您可以同時開啟多家金流,依各金流擅長的付款方式搭配。例如:

  • 綠界 ECPay:開啟「信用卡」與「超商代碼」
  • 統一金流 PAYUNi:開啟「Apple Pay」與「Google Pay」
重要提醒:
各金流支援的付款類型常有重疊。同一種付款類型(例如信用卡)請只在一間金流開啟,否則顧客在結帳頁面會看到重複的付款選項。此外,各金流的收款需分別登入各自的金流後台對帳

七、常見問題 FAQ

Q:我可以同時設定幾個金流?
A:數量沒有限制,您可以依商店需求同時啟用多家金流。但同一種付款類型建議只在一間金流開啟,否則顧客結帳時會看到重複的付款選項,造成顧客混淆
Q:為什麼顧客結帳時看不到我設定的付款方式?
A:請依序確認:
  1. 該金流最下方的 啟用 / 停用 是否已勾選並儲存。
  2. 該付款方式(如信用卡、ATM)的 啟用 是否有勾選。
  3. 限定官網 是否誤設成其他官網,導致目前的官網沒有顯示。
Q:開了多家金流,要怎麼對帳?
A:各金流的款項需分別登入各自的金流後台對帳。每一家金流商都有自己的後台與入帳、撥款週期,請依各金流商提供的帳務報表逐一核對。
Q:我有多個官網,可以讓不同官網顯示不同的金流嗎?
A:可以。每個金流都有 限定官網 設定,在該金流選擇要套用的官網後,這個金流就只會在被選到的官網結帳時出現;留白則代表所有官網都顯示。善用這個設定,就能讓不同官網使用不同的付款方式組合。
Q:信用卡可以加收手續費嗎?
A:依《信用卡業務機構管理辦法》規定,特約商店非有正當理由不得對持卡人加收手續費。請於設定加收費用前留意相關法規。
Q:「自動退款」是什麼?要開嗎?
A:開啟後,當您取消訂單或完成驗退退貨單時,系統會自動連動該金流線上退款,省去手動退款的麻煩。各金流有不同的退款天數限制(例如部分金流僅限一定天數內可線上退款),請參考各金流設定頁的注意事項。
Q:金流還沒申請好,可以先開賣收款嗎?
A:可以。先啟用 線下轉帳,填入您的銀行帳號讓顧客匯款,並自行對帳確認收款;等金流商的串接資訊下來後,再開啟對應的線上金流即可。
Q:統一金流怎麼申請與設定?
A:統一金流 PAYUNi 的申請與啟用有專門的教學,請參考:統一金流申請介紹
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