教學文件

快速建立網路商店

1. 建立商店帳號
2. 第一步：上傳商店的第一件商品
3. 第二步：設定選單
4. 第三步：設定付款方式
5. 第四步：設定物流方式
6. 升級正式版方案

訂單管理

1. 匯出訂單報表
2. 拆分訂單
3. 取消申請
4. 允許消費者於前台申請取消訂單
5. 如何設定未付款訂單自動取消？
6. 如何設定訂單未付款 Email 提醒？
7. 如何封存訂單？訂單封存後要去哪裡檢視？
8. 訂單自訂欄位
9. 建立訂單問與答分類
10. 如何回覆訂單提問？會顯示在哪裡？
11. 匯入線下訂單

出貨

1. 出貨流程
2. 要怎麼部分出貨？
3. 我要怎麼建立單筆/大量出貨(揀貨單)？
4. 如何列印黑貓、順豐、ＤＨＬ、超商(綠界)託運單？
5. 要如何大量回填託運單號？

退貨單

1. 顧客申請退貨
2. 驗收退貨單
3. 設定可申請退貨日
4. 退貨退回紅利點數
5. 退貨常見問題
6. 自動折讓發票、金流退款
7. 退貨程序（適用串倉商家）

商品

1. 第一步：上傳商店的第一件商品
2. 顯示商品售出數量
3. 庫存
4. 批次新增商品
5. 批次修改商品資料
6. 大量匯入商品圖片
7. 建立加價購
8. 建立組合商品
9. 建立贈品
10. 如何建立套餐（combo）商品？
11. MOQ（最小購買數量）
12. 建立色票商品
13. 分色成列商品
14. 預購商品
15. 商品 TAG
16. 關聯商品 TAG (相關商品)
17. 產品資訊表
18. 篩選分類
19. 熱門搜尋

週期購

1. 週期購

網域

1. 舊網址跳轉

商品群組

1. 第二步：設定選單
2. 如何建立商品群組
3. 大量新增商品群組

自訂官網

1. 樣式設定
2. 基本設定
3. 前台選單展開樣式設定
4. 我要怎麼設定給不同團購主的官網？價格折扣也要不一樣
5. 我可以讓不同會員看到不同內容嗎？

版型編輯

1. 全版圖片
2. 主頁橫幅
3. 三欄輪播圖
4. 商品群組
5. 左圖右文/右圖左文
6. 全文字
7. HTML 編輯器
8. 多欄橫幅
9. 影片

圖表

1. 銷售數據

頁面設定

1. 建立文章
2. 獨立頁面
3. 怎麼使用嵌入 html？

顧客

1. 大量匯入顧客
2. VIP 設定
3. VIP升級的時間怎麼計算？
4. 設定 VIP 專屬商品
5. 設定 VIP 隱藏賣場
6. 註冊自訂欄位
7. 信用卡管理
8. 須登入會員才能結帳

訊息推播

1. 簡訊可以排程時間發送嗎？
2. 可以發送海外消費者簡訊嗎？如何計費？
3. 建立 EDM
4. EDM 要去哪裡儲值費用？
5. 如果發送失敗，可以知道錯誤名單且重新發送嗎？

金流

1. 第三步：設定付款方式
2. 我可以一次設定幾個金流？

電子發票

1. 電子發票設定
2. 設定發票開立時間點

物流運費

1. 第四步：設定物流方式
2. 設定串接超商取貨付款
3. 指定配送地點
4. 不同官網不同免運門檻
5. 要怎麼設定免運門檻？

行銷設定

1. 滿額折扣
2. 促銷代碼
3. 促銷代碼|自動發送設定
4. 註冊禮
5. 生日禮怎麼設定？會何時發送？
6. 折扣代碼可以限定每個帳號的使用次數嗎？
7. 滿額/件贈活動
8. 滿額/件贈｜指定群組任選商品買二送一，要怎麼設定？
9. 任選折扣
10. 任選折扣｜想要做 1 件 9 折、2件 8 折、3 件 76 折且要循環折扣，要怎麼設定？
11. 蓋板彈窗
12. 跑馬燈
13. 紅利點數
14. 批次匯入紅利點數
15. 指定商品送紅利
16. 套餐可以跟其他優惠活動嗎
17. 怎麼設定免運活動？

系統外掛

1. 追蹤代碼
2. google 追蹤事件要怎麼設定？
3. Datafeed 需要特別排除贈品嗎？
4. Facebook 網域驗證
5. 提交網站地圖 Sitemap
6. LINE 登入串接
7. LINE 登入－加入官方 LINE@ 好友
8. Facebook 登入串接

銷售據點

1. 銷售據點

帳號管理

1. 團隊帳號怎麼用？使用情境是什麼？
2. 我要怎麼設定給不同團購主的官網？價格折扣也要不一樣
3. 分潤獎金怎麼計算？為什麼已完成已出貨的訂單沒有被計算到分潤？

自動倉儲

1. 自動倉儲|串接倉庫

設定

1. 手機號碼一定要驗證嗎？不驗證會怎麼樣？
2. 收不到驗證碼怎麼辦？
3. 設定兩階段認證

帳單

1. 儲值金
2. 帳單收費與計算